En un artículo de 2019 titulado “Las enfermedades mentales son comunes, pero la atención es insuficiente” publicado en Harvard Medical School, la autora Lauren Jett comparte cifras impresionantes: “Casi el 60% de las personas con enfermedades mentales no buscaron tratamiento el año pasado” [2018] y “El 25% de los adultos en países desarrollados experimentan problemas significativos de salud mental cada año”.
Hay muchas razones por las que tan pocas personas realmente obtienen apoyo y, más importante aún, obtienen el tipo de apoyo adecuado.
La primera razón puede ser simplemente que no nos conocemos lo suficientemente bien como para reconocer que estamos luchando mentalmente. Podríamos suponer que es solo otro día agotador y encontrar muchas otras razones por las que nos sentimos mal. A diferencia de las dolencias físicas, cuando el protocolo para obtener ayuda (es decir, acudir al médico de cabecera) se comprende bien y es rutinario, para el bienestar mental no existe tal hábito o experiencia de usuario.
A menudo porque no sabemos mejor, pero también a menudo porque tenemos miedo de lo que otros puedan pensar de nosotros si compartiéramos cómo realmente nos sentimos.
Parece algo bastante exigente conocer a un profesional y estructurar y transmitir tus pensamientos de una manera que condense el problema en cuestión y conduzca a una solución fluida. Parece algo confuso y es difícil hablar con un extraño al respecto. Además, podríamos no saber exactamente qué puede hacer un profesional al respecto, por lo que se puede transmitir escepticismo inicial. Por lo tanto, la concienciación, el apoyo entre pares y describir cómo funciona el proceso, y quién hace qué (como hemos hecho aquí) pueden ayudar a superar esto.
Debido a que los síntomas de salud mental pueden manifestar diferentes condiciones y no hay una clara distinción para diferenciarlas, la comprensión real del problema subyacente puede llegar solo después de algunas sesiones. Los avances médicos en estas áreas han sido más lentos que los de las enfermedades físicas, ya que los síntomas y las curas han adoptado muchas formas diferentes dependiendo del paciente.
El problema de la salud mental lamentablemente todavía se asocia muy a menudo con viejos clichés e ideas estereotipadas que lo asocian con debilidad, falta de autocontrol o incluso locura e insania. Todavía hay vergüenza al admitir problemas mentales que dan una imagen de fragilidad. Un tipo de vulnerabilidad que todavía se ve negativamente en nuestra sociedad moderna, promoviendo la resiliencia, el crecimiento y la productividad a (casi) cualquier costo como la cúspide del éxito, dejando sin espacio para la duda y la ansiedad. Nuevamente, el aumento de la concienciación es algo que puede tener un impacto muy positivo y animar a las personas a emprender este camino tan necesario.
Incluso cuando se determina la condición, no es fácil seguir todas las posibles opciones de servicios y apoyo disponibles y accesibles para ese caso particular. Hay muchos materiales de autoayuda en internet, hay aplicaciones y hay profesionales en línea hoy en día, pero lleva mucho esfuerzo revisarlos todos y determinar cuál es el mejor. Los programas dirigidos por empleadores eliminan esa molestia, ya que a menudo han hecho la selección del proveedor y esto también viene con soluciones profesionales a las que uno puede acceder y beneficiarse.
Por último, pero no menos importante, lamentablemente, el acceso a profesionales de la salud mental como psicólogos y psiquiatras puede ser costoso y no siempre está cubierto por el seguro básico.
Las personas dispuestas a buscar apoyo pueden desanimarse por el presupuesto a veces necesario y sentirse aún más culpables por agregar un “costo innecesario” al hogar.
Todas estas razones, y probablemente más, son por las que creemos que es esencial que hagamos nuestra parte para hablar sobre la salud mental en el lugar de trabajo más libremente y ofrecer un espacio seguro para que las personas aborden esos problemas sin temor al estigma o preocuparse por los costos.
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Acerca del autor

Cofundador, CEO en Siffi
Tarmo Pihl es el Cofundador y CEO de Siffi, una plataforma dedicada a mejorar el bienestar de los empleados a través del apoyo a la salud mental, incluyendo asesoramiento, coaching, y mindfulness. Con una sólida experiencia en el lanzamiento de startups impactantes, está apasionado por crear soluciones innovadoras que aborden los desafíos de los entornos laborales modernos y mejoren la accesibilidad global a los servicios de salud mental.
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