Cada año desde 1992, el 10 de octubre es el Día de Concienciación sobre la Salud Mental. La oportunidad de atraer la atención del mundo hacia la epidemia que es la mala salud mental.
Este año, el tema elegido nos habla aún más ya que se centra en el agotamiento en el lugar de trabajo. Un tema que abordamos todos los días a medida que más y más personas lo sufren.
Para darte una idea, un estudio en el Reino Unido muestra que uno de cada cinco trabajadores (20%) necesitó tomarse un tiempo libre del trabajo durante el año pasado debido a problemas de salud mental causados por la presión o el estrés en 2024.
El mismo estudio observa que las generaciones más jóvenes (18-24) tienen mayor riesgo de necesitar tiempo libre por motivos de salud mental (34%) que sus mayores (15% para personas mayores de 55 años).
La inseguridad laboral, las cargas de trabajo altas y el acoso, combinados con el mal sueño y las crisis del costo de vida, hacen que la gran mayoría de los encuestados (más del 90%) expresen haber experimentado un estrés extremo el año pasado.
Afortunadamente, la encuesta también arroja luz sobre lo que puede ayudar a aliviar ese estrés que a menudo conduce al agotamiento, como un sistema de apoyo personal y profesional (familia y colegas), gerentes accesibles, configuración de trabajo flexible, así como apoyo y capacitación en salud mental en el trabajo.
Si todavía piensas que esto no es responsabilidad del empleador, echa un vistazo a la historia que nuestro colega compartió en su LinkedIn sobre el precedente estonio (en estonio, haz clic para ver la traducción).
Sí, el agotamiento afecta el bienestar del individuo de una manera más obvia, pero también tiene repercusiones de largo alcance en la empresa. Es en el interés de todos trabajar juntos para prevenirlo.
la pérdida de interés y el cansancio son signos importantes de agotamiento
Identificar los signos
El agotamiento no ocurre de la noche a la mañana. Surge como una respuesta a la exposición prolongada a estresores y desencadenantes en el lugar de trabajo. Al principio es casi indetectable, ya que los síntomas pueden llevar a otros diagnósticos.
Si no se trata, después de un tiempo el individuo generalmente se sentirá abrumadoramente exhausto, desconectado de sus tareas y cínico sobre la empresa y su papel y valor en ella. Esto afectará su productividad, moral y compromiso con el trabajo y el equipo.
Mental Health UK propone mantenerse alerta y ser capaz de identificar los 7 principales síntomas del agotamiento en uno mismo y en los demás a nuestro alrededor:
aislamiento
cansancio inexplicable
rendimiento reducido
negligencia del autocuidado
sentirse abrumado
desinterés
tensión y estrés
Identificar los síntomas es una cosa, pero comprender qué los causa es la mejor manera de prevenir el agotamiento.
Reconocer los factores de riesgo/causas
Aquí están los 7 principales factores de riesgo:
Alta carga de trabajo: la sobrecarga laboral contribuye al agotamiento al agotar la capacidad de las personas para satisfacer las demandas del trabajo. Cuando este tipo de sobrecarga es una condición laboral crónica, hay poca oportunidad para descansar, recuperarse y restaurar el equilibrio.
Falta de control: hay un mayor riesgo de agotamiento cuando los empleados perciben una falta de autonomía al tomar decisiones que afectan su trabajo.
Recompensa insuficiente: el reconocimiento y la recompensa insuficientes (ya sean financieros, institucionales o sociales) aumentan la vulnerabilidad de las personas al agotamiento porque devalúan tanto el trabajo como a los trabajadores y están estrechamente asociados con sentimientos de ineficacia.
Relaciones tensas en el trabajo: el entorno interpersonal en el trabajo es muy importante. Cuando hay una falta de apoyo y confianza, entonces hay un mayor riesgo de agotamiento.
Falta de equidad: la equidad es la medida en que las decisiones en el trabajo se perciben como justas y equitativas. Cuando las personas no son tratadas con el respeto adecuado, es probable que surjan cinismo, ira y hostilidad.
Falta de claridad: no saber por qué hacemos las cosas hace que sea muy difícil mantenerse comprometido y productivo. Cuando las personas carecen de claridad en su trabajo, tienden a sentirse impotentes y sin sentido.
Presión de tiempo irrazonable: aunque los períodos de prisa pueden ser aceptables en ciertas condiciones, la presión de tiempo irrazonable crea objetivos insostenibles y genera un sentido de fracaso en los empleados.
En este artículo, intentamos reunir la mayor cantidad de información posible sobre la prevención y la observación de signos de agotamiento.
Por supuesto, todos somos diferentes y manejamos las situaciones de manera diferente, lo que significa que tú o alguien que conoces podría estar sufriendo de agotamiento sin experimentar todos o parte de estos síntomas. En caso de duda, te aconsejamos que siempre hables con alguien de confianza, un colega o un profesional de la salud para obtener orientación.
Tarmo Pihl es el Cofundador y CEO de Siffi, una plataforma dedicada a mejorar el bienestar de los empleados a través del apoyo a la salud mental, incluyendo asesoramiento, coaching, y mindfulness. Con una sólida experiencia en el lanzamiento de startups impactantes, está apasionado por crear soluciones innovadoras que aborden los desafíos de los entornos laborales modernos y mejoren la accesibilidad global a los servicios de salud mental.
