Aprovechando la tecnología de salud mental: Soluciones innovadoras para el bienestar en el lugar de trabajo

Leveraging Mental Health Tech

Las aplicaciones, las plataformas digitales y la telesalud están transformando la manera en que los individuos y las organizaciones abordan la atención de la salud mental. Históricamente, la tecnología en salud mental se ha desarrollado en respuesta a los cambiantes contextos científicos, sociales y tecnológicos, evolucionando desde las primeras herramientas mecánicas hasta las plataformas digitalmente conectadas de hoy.

Las primeras teleconsultas se remontan a 1969 en el Hospital General de Massachusetts; sin embargo, fue solo en la década de 1990, con el uso más generalizado de internet, cuando realmente comenzó la telemedicina temprana. No fue hasta la "ola digital" de la década de 2010 que surgieron la terapia en línea, las aplicaciones de salud mental e incluso el diagnóstico impulsado por IA.

Hoy en día, el progreso tecnológico es tal que la tecnología en salud está en todas partes, y las plataformas digitales se han convertido en partes esenciales de las ofertas de salud pública. Esto, por supuesto, trae tanto aspectos positivos — como reducir el estigma a través del aumento del acceso — como desafíos, tales como preocupaciones de seguridad y privacidad.


Con los avances tecnológicos, el aumento de la conciencia sobre la salud mental, la adopción incrementada de healthtech, la necesidad de una atención más accesible después de la pandemia y el auge del trabajo híbrido y remoto, el mercado de la salud mental digital ha experimentado un rápido crecimiento. Se espera que el mercado global supere los $33 mil millones en 2025 y alcance más de $150 mil millones para 2034.

Este crecimiento también se debe a una mejor accesibilidad. Las plataformas digitales brindan apoyo en cualquier momento y lugar, lo que resulta en un mayor compromiso a través de aplicaciones gamificadas y fáciles de usar que fomentan la autoconciencia, la intervención temprana, la prevención y el cuidado personalizado.


Cómo las Empresas Pueden Aprovechar las Herramientas de Tecnología en Salud Mental

Estas nuevas herramientas pueden parecer atractivas y emocionantes, pero las empresas no deben apresurarse a probarlas todas. Hay varios pasos a seguir antes de adoptar e implementar una herramienta de tecnología en salud mental en su lugar de trabajo:

  • Evaluación: Primero, comprenda las necesidades y desafíos de sus empleados a través de encuestas y retroalimentación para identificar los problemas clave de salud mental que enfrentan.
  • Diligencia debida: No todas las herramientas de tecnología en salud mental se crean iguales. Busque eficacia basada en evidencia, lea experiencias de usuarios y considere la escalabilidad, integración y personalización.
  • Garantizar la privacidad: Esto es crítico. Asegúrese de que la herramienta cumpla con las regulaciones de su país, como el GDPR.

  • Ensure the tool you choose respects your country’s legislation

    Asegúrese de que la herramienta que elija respete la legislación de su país, como el GDPR.


  • Programas piloto: Pruebe la solución con un pequeño grupo antes de implementarla en toda la empresa para recopilar retroalimentación y hacer ajustes.
  • Comunicación y formación: Explique los beneficios, cómo acceder a la herramienta y las medidas de confidencialidad para establecer confianza y fomentar la adopción temprana.
  • Monitorear el impacto: Evalúe regularmente el uso, los resultados y la satisfacción. La mayoría de las plataformas modernas ofrecen herramientas de monitoreo integradas, lo que facilita este proceso para los equipos de RR. HH.

  • En un mundo cada vez más orientado al trabajo remoto, integrar la tecnología en salud mental se ha convertido en un pilar crucial de las estrategias de bienestar en el lugar de trabajo. Estas herramientas proporcionan apoyo escalable, personalizado y accesible para todos los empleados — ayudando a las empresas a fomentar equipos más saludables y resilientes.

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    Acerca del autor

    Morgane Oleron

    Morgane Oléron

    Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi

    Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.

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