En Siffi hablamos mucho sobre la importancia de crear una cultura de bienestar en las empresas.
Antes de adentrarse en temas de salud más profundos, vale la pena dar un paso atrás. Los comportamientos cotidianos juegan un papel más importante en el bienestar del equipo de lo que podríamos esperar.
Existen cuatro características de gestión que pueden socavar cualquier esfuerzo por construir una cultura laboral positiva y saludable.
Observamos toxicidad cuando una empresa elige valorar los resultados por encima de todo y a cualquier costo.
Mientras se cumplan los KPIs, la forma en que las personas son tratadas o se tratan entre sí no importa. Si las personas traen resultados, avanzarán.
Según una encuesta de McKinsey de 2022 sobre toxicidad en el lugar de trabajo, más del 60% de los resultados laborales negativos (síntomas de agotamiento, intención de dejar el trabajo) se deben a comportamientos laborales tóxicos.
Algunos comportamientos “evidentes” de toxicidad son gritar, acosar o menospreciar. Otros son más sutiles, como omitir invitar a alguien a una reunión que les afecta, retener información importante, microgestión o fomentar el chisme.
Vemos mediocridad en empresas que, por el contrario, solo valoran las relaciones personales sobre los resultados y favorecerán a alguien que sea más parecido a ellos en lugar de a alguien que entregue un mejor trabajo.
La gestión que evita la confrontación, siempre sigue “la forma en que siempre se ha hecho” y favorece a los miembros del equipo con quienes tiene relaciones, tiende a crear una cultura de mediocridad en la que las personas se quedan por comodidad en lugar de inspiración, desafío saludable o oportunidad de prosperar.
¿Alguna vez se ha matado una idea por la cantidad de papeleo que tuvo que llenar para ponerla en marcha?
Ese es el pecado de la burocracia. Cuando hay tantas reglas, la creatividad se ve suprimida.
Por supuesto, sin ninguna regla, es caos.
Algunas empresas se centran en la “libertad” y carecen de la estructura que hará que las personas se sientan seguras. Sin restricciones, directrices o incluso valores comunes, una cultura de anarquía puede rápidamente matar cualquier sentido de pertenencia o espíritu de equipo y cultivar una mentalidad de “todo para sí mismos”.
¿Reconoces alguna de estas características en tu equipo?
Consulta nuestro artículo sobre cómo construir una cultura empresarial sólida y ¡espero que evites esos pecados!
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Acerca del autor
Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
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