En un podcast de junio de 2022, Adam Grant, autor estadounidense y profesor de psicología organizacional, explica los 4 pecados mortales de la cultura laboral.
En Siffi hablamos mucho sobre la importancia de crear una cultura de bienestar en las empresas.
Pero antes de siquiera comenzar a centrarnos en temas profundos relacionados con la salud, es esencial reconocer el impacto que otros comportamientos que pueden, al principio, parecer no relacionados con la salud mental, tienen en el bienestar general de un equipo.
Según Grant, hay 4 características que, si son demostradas por la gerencia, destruirán cualquier esfuerzo que una empresa haga para crear una cultura positiva y saludable en el lugar de trabajo.
Observamos toxicidad cuando una empresa elige valorar los resultados por encima de todo y a cualquier costo.
Mientras se cumplan los KPI, la forma en que las personas son tratadas o se tratan entre sí no importa. Si las personas obtienen resultados, avanzarán.
Según una encuesta de 2022 de McKinsey sobre Toxicidad en el lugar de trabajo, más del 60% de los resultados negativos en el lugar de trabajo (síntomas de agotamiento, intención de renunciar) se deben a comportamientos tóxicos en el lugar de trabajo.
Algunos comportamientos de toxicidad “obvios” son gritar, intimidar o menospreciar. Otros son más sutiles, como omitir invitar a alguien a una reunión que les afecta, retener información importante, micromanagement o fomentar chismes…
Vemos mediocridad en empresas que, por el contrario, solo valoran las relaciones personales sobre los resultados y beneficiarán a alguien que sea más afín en lugar de a alguien que realice mejor trabajo.
La gestión que evita la confrontación, siempre sigue “la forma en que siempre se ha hecho” y favorece a los miembros del equipo con los que tiene relaciones, tiende a crear una cultura de mediocridad en la que las personas se quedan por comodidad en lugar de por inspiración, desafío saludable u oportunidad para prosperar.
¿Alguna vez una idea fue descartada por la cantidad de papeleo que tenías que completar para ponerla en marcha?
Ese es el pecado de la burocracia. Cuando hay tantas reglas que la creatividad se corta de raíz.
Por supuesto, sin ninguna regla… es caos.
Algunas empresas se centran en la “libertad” y carecen de la estructura que hará que las personas se sientan seguras. Sin restricciones, pautas o incluso valores comunes, una cultura de anarquía puede rápidamente destruir cualquier sentido de pertenencia o espíritu de equipo y cultivar una mentalidad de “todo para ellos mismos”.
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¿Reconoces alguna de estas características en tu equipo?
¡Consulta nuestro artículo sobre cómo construir una cultura sólida de la empresa y, con suerte, evita esos pecados!
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Acerca del autor
Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
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