El poder de los grupos de recursos para empleados en la promoción del bienestar mental
Morgane Oléron
Los desafíos de salud mental y bienestar afectan a todos en el lugar de trabajo. Sin embargo, hay grupos que son más propensos al estrés, la ansiedad o el agotamiento. Desde el género hasta la edad y la raza, las minorías a menudo se encuentran “olvidadas” o relegadas al final de la lista de prioridades.
Aunque las cosas están evolucionando y se implementan soluciones más inclusivas por parte de las empresas y proveedores de servicios externos, a veces, tomar el asunto en tus propias manos también es parte de la solución.
Así es como nacieron los ERG, Grupos de Recursos para Empleados, en la década de 1960 y han evolucionado hoy para convertirse en catalizadores del bienestar y en un foro de salud mental libre de estigmas.
En este artículo, exploramos la parte que juegan los ERG en la cultura de bienestar mental de una empresa.
¿Qué son los Grupos de Recursos para Empleados?
Puede que hayas oído hablar de los ERG bajo diferentes nombres, como grupos de redes empresariales o incluso grupos de afinidad. Lo que todos tienen en común es que son liderados voluntariamente por los propios empleados. Su objetivo es reunir a personas que se identifican con rasgos, valores o intereses similares para apoyarse mutuamente.
En los años 60 y 70, aparecieron por primera vez en grandes empresas como Xerox o HP por empleados que querían unirse para protegerse contra la discriminación.
Con el tiempo, estos grupos de recursos han evolucionado de un “foro simple” para abordar problemas más amplios e influir en decisiones estratégicas sobre diversidad, inclusión, desarrollo de liderazgo, mentoría, equidad y salud mental y bienestar en el trabajo.
Reunir a personas que se identifican con rasgos, valores o intereses similares para apoyarse mutuamente.
¿Qué hacen los Grupos de Recursos para Empleados?
En cuanto a actividades concretas, los ERG organizan eventos regulares en línea y presenciales para cerrar las brechas dejadas por la empresa en su área elegida. Estos eventos pueden ser:
Oportunidades de networking como horas felices informales o sesiones de networking más formales para construir conexiones dentro de la organización a través de departamentos. También pueden ser eventos de networking de escape como retiros y eventos más inmersivos.
Desarrollo profesional como talleres y sesiones de capacitación, programas de mentoría o series de oradores inspiradores.
Conciencia cultural y celebraciones a través de la organización de actividades que celebren fiestas culturales y religiosas o meses del patrimonio.
Compromiso con la comunidad promoviendo el servicio comunitario y recaudaciones de fondos para la caridad. Iniciativas de salud y bienestar como clases de yoga, talleres de meditación o grupos de apoyo para desafíos relacionados con el trabajo.
Retroalimentación – Los ERG también son una excelente plataforma para llevar la retroalimentación de los empleados a la dirección y hacer que sus voces sean escuchadas.
Oportunidades de networking
El Papel de los ERG en el Apoyo a la Salud Mental
Hay varias formas en que los ERG pueden mejorar la salud mental en el lugar de trabajo, directa e indirectamente.
1. Abordar el Estigma en Torno a la Salud Mental
Los ERG con un enfoque en la salud mental y el bienestar en el trabajo crean un espacio enfocado en un tema que, aún hoy, es difícil de abordar para muchas personas, incluso en el ámbito personal.
En un entorno donde el estigma prevalece, compartir los problemas de salud mental de uno puede tener repercusiones desde malentendidos hasta discriminación. El estigma puede provenir de colegas, miembros del equipo, la organización y el individuo. Por eso, tales redes pueden tener un impacto positivo real en la salud mental en el trabajo simplemente reconociendo los problemas de salud mental y mostrando a todos que no están solos y que estos problemas son esenciales y se toman en serio dentro del ámbito profesional.
2. Colaborar con RR. HH. para Proporcionar Recursos
Las restricciones como recortes presupuestarios o involucrar a líderes sénior a veces pueden poner presión adicional sobre los recursos humanos para crear la cultura adecuada de salud mental en la oficina.
RR. HH. a veces también “sufre” de ser visto como parte de la jerarquía superior y podría no ser el espacio más fácil para abrirse para las personas que sufren desafíos de salud mental. Por eso, los ERG pueden desempeñar el papel de un puente entre los empleados y RR. HH. involucrando a los empleados y promoviendo recursos y herramientas existentes. Los ERG son una excelente manera para que los empleados trabajen juntos para abogar por nuevos programas y políticas de salud mental que tengan sentido para ellos y que utilizarán.
3. Construir Conexiones y Fomentar el Sentimiento de Pertenencia
independientemente del tema o tópico del grupo de apoyo, todos construyen conexiones más profundas entre los empleados y fomentan un sentido de pertenencia al crear espacios seguros para conversaciones vulnerables. Esto, a su vez, mejora la salud mental y el bienestar.
Beneficios de los ERG Enfocados en la Salud Mental para Empresas de Tecnología
Una encuesta de ACCP y Salesforce.com de 2021 muestra que el 47% de los empleados siente que los ERG fomentan el compromiso de los empleados.
La misma encuesta muestra que los empleados que participan en ERG están altamente comprometidos en actividades de voluntariado, tanto autocoordinadas (84%) como organizadas por la empresa (77%). El 91% de los encuestados también agrega que mejora la cultura de la empresa, el 79% que fortalece el bienestar y la salud mental de los empleados, y el 75% que mejora la retención.
2 Consejos al Iniciar un ERG Enfocado en la Salud Mental
Encuentra tu propósito y estructura.
Es importante delinear claramente la misión o el objetivo del ERG y la estructura del grupo.
Esta estructura también necesita incluir con qué frecuencia se reúne el grupo, los diferentes roles, qué se espera de los voluntarios, cuáles son las actividades y cómo se comunica el grupo.
Haz el Caso a la Dirección
Si bien no es obligatorio informar a tu jerarquía sobre el inicio de un ERG, se recomienda ya que ayudará a difundir la palabra entre los diferentes equipos y departamentos, facilitará la comunicación abierta e impactará la toma de decisiones a largo plazo.
Encuentra formas de colaborar con RR. HH., el equipo legal y otros ERG para asegurarte de…
Obtén Apoyo de Profesionales
Crear un espacio seguro para la salud mental y el bienestar dentro de la empresa es un gran primer paso para apoyar a tus colegas y sensibilizar. Sin embargo, los desafíos de salud mental pueden ser complejos de manejar y pueden requerir la intervención de profesionales. Obtener apoyo de un tercero como Siffi es una verdadera ventaja para tus ERG y ayudará a organizar eventos y recursos relevantes.
Los desafíos de salud mental pueden ser complejos de manejar y pueden requerir la intervención de profesionales.
La mayoría de las personas se sienten más comprometidas cuando sienten que pueden tener un papel e impactar decisiones que les conciernen. Los ERG son el medio perfecto para que los empleados defiendan activamente temas por los que realmente sienten pasión, como la salud mental y el bienestar mientras crean lazos más profundos con sus colegas.
Las empresas deben alentar y apoyar tales iniciativas ya que impactan positivamente el compromiso, la colaboración y la retención.
¿Quiere saber más sobre cómo Siffi está ayudando a las organizaciones? Consulte nuestros servicios
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
Morgane Oléron
Reunir a personas que se identifican con rasgos, valores o intereses similares para apoyarse mutuamente.
