Reduzca la rotación de personal causada por el agotamiento — ofreciendo a los gestores de reclamaciones, suscriptores y equipos de ventas acceso a profesionales de la salud mental en su propio idioma. Diseñado para las exigencias emocionales del sector asegurador.
Procesar reclamaciones angustiantes día tras día — desde duelos hasta pérdidas totales — conduce a un trauma secundario acumulativo que los programas estándar de RR. HH. simplemente no están capacitados para abordar. El problema es real, medible y en gran medida no se menciona.
Trauma Secundario en el Manejo de Reclamos
Los gestores de reclamaciones manejan con frecuencia fallecimientos, lesiones y quiebras financieras. La exposición repetida al trauma se acumula de forma silenciosa, manifestándose como agotamiento repentino, aislamiento o dimisión inesperada.
Objetivos de Ventas y Presión de Comisiones
Los equipos de ventas se enfrentan a una presión implacable por las cuotas, con una compensación ligada al rendimiento. Los objetivos, el rechazo y la incertidumbre del pipeline erosionan silenciosamente el bienestar de toda su fuerza laboral comercial.
Complejidad Regulatoria y Ansiedad por el Cumplimiento
Solvency II, IFRS 17 y los requisitos en evolución de la FCA imponen demandas constantes a los aseguradores, actuarios y equipos de cumplimiento. El costo de los errores es existencial — y esa presión se siente todos los días.
Siffi está diseñado específicamente para organizaciones donde las demandas emocionales nunca disminuyen. Entendemos el seguro — porque construimos la plataforma para industrias donde las personas asumen las cargas emocionales de otros.
Take a quick self-assessment to discover where your company stands on mental health readiness — and get actionable recommendations.
Take the 2-minute assessmentCosto anual por empleado debido a absentismo, presentismo y rotación relacionados con el agotamiento en organizaciones de seguros
Informes CIPD / Deloitte
Reduzca el ausentismo en las compañías de seguros con programas estructurados de salud mental y resiliencia implementados.
OMS / McKinsey
ROI — cada $1 invertido en salud mental devuelve $4 en la reducción de los costos por reclamaciones, la productividad y la retención
WHO
Funciones diseñadas específicamente para comprender los desafíos únicos del sector asegurador.
Terapeutas capacitados en trauma secundario y estrés vicario — diseñado para gestores de reclamaciones y personal de atención al cliente que absorben el estrés de los asegurados a diario.
Cada empleado — en todos los mercados europeos — accede a un soporte culturalmente sensible en su idioma nativo.
Después de llamadas difíciles de reclamaciones, la presión de renovación o los plazos regulatorios — un profesional cualificado está a solo un mensaje, a cualquier hora y en cualquier idioma.
Programas de bienestar documentados alineados con el riesgo operativo de Solvencia II, los requisitos de informes IFRS 17 y las expectativas de conducta de FCA/NCA.
Detecte los focos de agotamiento por departamento, línea de producto o ubicación — antes de que aumenten las ausencias y el talento se marche.
Funciona con BambooHR, Personio, SAP SuccessFactors, Workday y 30 más— haga que todos, desde reclamaciones hasta actuarios, estén listos y funcionando en pocos días.
Los equipos de RR. HH. confían en nosotros porque ven el impacto, al igual que los líderes en todos los niveles.
“Cuando vi la plataforma, pensé, esto es brillante, esto es exactamente lo que necesitamos. Les proporciona a nuestros empleados un desahogo, ya que pueden simplemente iniciar sesión y encontrar a la persona adecuada con quien hablar en el idioma en el que se sientan más cómodos, lo cual es clave cuando se tienen empleados en todo el mundo.”
Sarah Halpenny Conroy
“Siffi se destacó para nosotros por su enfoque flexible e inclusivo hacia el bienestar de los empleados. Su sistema de reservas sencillo y su apoyo personalizado facilitan que nuestro equipo global acceda a los recursos de bienestar siempre que los necesiten. Es una asociación que realmente apoya las diversas necesidades de nuestra fuerza laboral.”
Ann-Marii Lääne
“Asociarse con Siffi ha marcado un antes y un después. En el acelerado mundo actual y la integración de la vida personal y profesional, priorizar la salud mental de los miembros del equipo es crucial para el éxito de cualquier empresa. Siffi ha ofrecido de forma impecable coaching y apoyo en salud mental, haciéndolos fácilmente accesibles y fáciles de usar.”
Hanna Tiits
“El beneficio de acceder a terapeutas de primer nivel en todo el mundo en cuestión de minutos es lo que hace a Siffi tan genial. Testlio ve a Siffi como un socio valioso para fomentar el bienestar y la productividad de nuestra gente. ¡A nuestro equipo global le encanta!”
Moonika Oras
Ponga en marcha toda su organización en días, no en meses.
Reserve una consulta gratuita de 30 minutos — sin compromiso, solo para hablar de su equipo.
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“Fue una sorpresa lo rápido y sin problemas que Siffi pudo comenzar a proporcionar el servicio a todos los empleados de Entain”, dice Oleg. “Realmente es tan sencillo como un clic, y está hecho. Vimos a los empleados comenzar a usar Siffi de inmediato en todas nuestras ubicaciones.”
Oleg Karpušenko Jefe de Recursos Humanos, Enlabs