En Siffi hablamos mucho sobre la importancia de crear una cultura de bienestar en las empresas.
Antes de profundizar en temas de salud más complejos, vale la pena dar un paso atrás. Los comportamientos cotidianos juegan un papel más importante en el bienestar del equipo de lo que podríamos esperar.
Hay cuatro características de gestión que pueden socavar cualquier esfuerzo por construir una cultura laboral positiva y saludable.
Observamos toxicidad cuando una empresa elige valorar los resultados por encima de todo y a cualquier costo.
Mientras se cumplan los KPIs, la forma en que las personas son tratadas o se tratan entre sí no importa. Si las personas aportan resultados, avanzarán.
Según una encuesta de 2022 de McKinsey sobre la toxicidad en el lugar de trabajo, más del 60% de los resultados negativos en el lugar de trabajo (síntomas de agotamiento, intención de dejar el trabajo) se deben a comportamientos tóxicos en el lugar de trabajo.
Algunos comportamientos de toxicidad “evidentes” son gritar, hacer bullying o menospreciar a otros. Otros son más sutiles, como omitir invitar a alguien a una reunión que les afecta, retener información importante, la microgestión, o fomentar el chisme.
Observamos mediocridad en empresas que, por el contrario, solo valoran las relaciones personales sobre los resultados y beneficiarán a alguien que sea más parecido a ellos en lugar de alguien que entregue un mejor trabajo.
La gestión que evita la confrontación, siempre sigue “la manera en que siempre se ha hecho” y favorece a los miembros del equipo con los que tienen relaciones, tiende a crear una cultura de mediocridad en la que las personas se quedan por comodidad en lugar de inspiración, desafío saludable u oportunidad de prosperar.
¿Alguna vez se te ha muerto una idea por la cantidad de papeleo que tuviste que llenar para ponerla en marcha?
Ese es el pecado de la burocracia. Cuando hay tantas reglas, la creatividad se suprime.
Por supuesto, sin reglas es un caos.
Algunas empresas se centran en la “ libertad ” y carecen de la estructura que hará que las personas se sientan seguras. Sin restricciones, directrices o incluso valores comunes, una cultura de anarquía puede rápidamente acabar con cualquier sentido de pertenencia o espíritu de equipo y cultivar una mentalidad de “todos para sí mismos”.
¿Reconoce alguna de estas características en su equipo?
Consulte nuestro artículo sobre cómo construir una cultura empresarial sólida y esperemos que evite esos pecados!
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Sí. De hecho, a menudo van de la mano. En una cultura de Anarchy (falta de reglas/valores claros), las personas tóxicas a menudo aprovechan el vacío de poder para intimidar o microgestionar a otros. Sin un marco estructurado para la rendición de cuentas, la toxicidad puede prosperar sin control, lo que lleva a un rápido declive en la seguridad psicológica.
Acerca del autor
Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
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