Morgane Oléron
Si una empresa prioriza el bienestar de los empleados y comprende que es crucial para el éxito empresarial, brindar licencias por salud mental se convierte en un paso vital hacia la creación de un lugar de trabajo saludable y una organización próspera.
La licencia por salud mental es tomarse un tiempo fuera del trabajo para abordar problemas de salud mental como ansiedad, depresión o agotamiento, que requieren ausencias más prolongadas que un par de días. Puede ser a corto o largo plazo y puede requerir documentación médica. Se diferencia de un día de salud mental principalmente en su duración. Un día de salud mental es, como su nombre lo indica, un descanso de un día o tal vez dos para evitar que el estrés o la ansiedad relacionados con el trabajo empeoren hasta convertirse en agotamiento. Las licencias por salud mental son ausencias prolongadas de semanas a meses debido a condiciones más serias.
Dependiendo de la política de la empresa, puede o no ser formalmente distinta de la licencia por enfermedad. Se diferencia de la licencia por enfermedad, que generalmente se toma debido a una enfermedad física, lesión o citas médicas. Sin embargo, a veces se utilizan para la salud mental cuando las empresas no tienen licencias específicas por salud mental o los empleados temen el estigma al revelar problemas de salud mental.
Tradicionalmente, las ausencias relacionadas con la salud mental siempre se han tomado bajo licencia por enfermedad general. Incluso cuando la investigación comenzó a explorar los efectos psicológicos del trabajo a finales del siglo XIX, no se implementaron políticas hasta mucho después. Es solo a principios del siglo XXI que comenzó a aparecer algún tipo de marco legal para las condiciones de salud mental y los requisitos. Pero realmente en las últimas dos décadas, la licencia por salud mental ha comenzado a distinguirse de la licencia por enfermedad general en los lugares de trabajo más progresistas. en 2024 en el Reino Unido, las condiciones de salud mental fueron la tercera razón más común para la licencia por enfermedad (9.8%)
Diferenciar la licencia por salud mental de la licencia por enfermedad general ayuda a mejorar el apoyo a los empleados, la claridad legal, la reducción del estigma y la cultura en el lugar de trabajo, haciendo más probable que los problemas de salud mental se aborden de manera efectiva. De hecho, es esencial que el empleador comprenda las profundas repercusiones que los desafíos de salud mental no tratados pueden tener en su equipo y empresa. Condiciones como el agotamiento a menudo afectan a algunos de los empleados más productivos. Sin acciones y apoyo proactivos y tempranos, estos individuos tendrán que tomar una licencia de ausencia a largo plazo si no dejan la empresa por completo para recuperarse adecuadamente, creando un verdadero efecto dominó para aquellos que se quedan atrás en términos de carga de trabajo y cultura del equipo. De ahí la necesidad de diferenciar claramente la licencia por enfermedad y la licencia por salud mental.
Abordan diferentes aspectos de la salud del empleado y pueden requerir enfoques distintos en política, comunicación y apoyo:
Cuando no hay licencia estatutaria relacionada con la salud mental, no solo es un desafío para el empleado, sino que también introduce complejidad para el empleador, que puede no saber cómo separar adecuadamente las dos y actuar en consecuencia. Cuando no hay leyes gubernamentales oficiales, desarrollar su propia política empresarial es un gran primer paso hacia una mayor claridad en términos de deberes administrativos e inclusividad para los empleados.
Los beneficios de la licencia por salud mental son numerosos, tanto para el empleado como para su empleador. Las licencias por salud mental ayudan a:
Como vimos en nuestra introducción, a pesar de los beneficios, no todas las empresas actualmente ofrecen licencias por salud mental.
En situaciones donde un empleado solicita una licencia por salud mental y no hay una política específica en vigor, RR. HH. debe abordar la solicitud con empatía y mantener la confidencialidad. También deben mostrar tanta flexibilidad como sea posible para señalar que la empresa valora la salud mental de los empleados. La solicitud debe ser vista tan legítima como cualquier otra licencia por enfermedad o personal. Sin embargo, es una señal para el empleador, respetando la privacidad y la confidencialidad, que debe documentarse adecuadamente y verse como una oportunidad para iniciar un diálogo y abordar la brecha en las políticas existentes.
Como siempre, la empresa debe comenzar evaluando la situación a través de una evaluación de las prácticas actuales y las necesidades organizacionales. También deben investigar las diversas regulaciones en su industria o país para garantizar el cumplimiento.
El segundo paso es diseñar la política, asegurándose de que se alinea con los estándares legales y que el lenguaje sea inclusivo y específico para la salud mental. Debe establecer claramente qué se considera licencia por salud mental, el proceso y los requisitos de elegibilidad, así como las medidas de confidencialidad en vigor. Finalmente, debe enumerar todos los recursos existentes.
El paso final es comunicar la política, no solo capacitando a gerentes y RR. HH., sino también integrándola en paquetes de comunicación, procesos de incorporación y sesiones de entrevista, así como recordando regularmente al personal sobre el apoyo y las políticas relacionadas con la salud mental.
Lo primero a tener en cuenta es que este tipo de licencia es mejor utilizada para la intervención temprana.
Eso significa que los empleados deben poder comunicarse tan pronto como experimenten dificultades como ansiedad, estrés, fatiga crónica, problemas de sueño, incapacidad para concentrarse, irritabilidad, cambio de apetito o sobrecarga emocional que no desaparecen con su mecanismo de afrontamiento habitual o los descansos cortos regulares (día de salud mental, fines de semana, vacaciones) y que comienzan a afectar su trabajo y vida personal.
Para que los empleados en estas situaciones se sientan seguros de acudir a RR. HH., no debe haber estigma en utilizarlas, incluso si no “parecen” al borde del agotamiento; por el contrario, las licencias por salud mental son proactivas y preventivas. Asegúrese de estar familiarizado con las políticas de su empresa y sus derechos. Sea honesto y profesional, todo mientras se asegura de sentirse cómodo y seguro.
Como todos nos relajamos y recargamos de diferentes maneras, no hay una “forma correcta” de pasar su licencia, pero aquí hay algunos consejos y recomendaciones que generalmente ayudan:
O cualquier otra cosa que le ayude a relajarse y mejorar su bienestar. El objetivo no es ser productivo, sino reconocer sus necesidades.
Un enfoque reflexivo, libre de estigmas y proactivo hacia las licencias por salud mental beneficia tanto a los empleadores como a los empleados. Establecer políticas dedicadas y claras desde el principio, al igual que para las licencias por enfermedad “tradicionales”, ayudará a los empleadores a crear una cultura laboral saludable y a los empleados a navegar mejor su salud mental en el trabajo.
Acerca del autor

Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
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