El poder de los grupos de recursos para empleados en la promoción del bienestar mental

Los desafíos de salud mental y bienestar afectan a todos en el lugar de trabajo. Sin embargo, hay grupos más propensos al estrés, la ansiedad o el agotamiento. Desde el género hasta la edad o la raza, las minorías a menudo se encuentran “olvidadas” o relegadas al final de la lista de prioridades.

Si bien las cosas están evolucionando y las empresas y proveedores de servicios externos implementan soluciones más inclusivas, a veces, tomar la iniciativa también es parte de la solución.

Así es como nacieron los ERGs, Grupos de Recursos para Empleados, en la década de 1960 y han evolucionado hasta convertirse hoy en catalizadores del bienestar y un foro para la salud mental sin estigmas.

En este artículo, exploramos el papel de los ERGs en la cultura de bienestar mental de una empresa.

¿Qué son los Grupos de Recursos para Empleados?

Es posible que hayas oído hablar de los ERGs bajo diferentes nombres, tales como grupos de redes empresariales o incluso grupos de afinidad. Lo que todos tienen en común es que son liderados voluntariamente por los empleados. Su objetivo es reunir a personas que se identifiquen con rasgos, valores o intereses similares para apoyarse mutuamente.

En los años 60 y 70, aparecieron por primera vez en grandes empresas como Xerox o HP, impulsados por empleados que buscaban unirse para combatir la discriminación.

Hoy en día, datos de McKinsey muestran que el 90% de las empresas Fortune 500 tienen ERGs.

Con el tiempo, estos grupos de recursos han evolucionado de un “foro simple” hasta abordar problemas más amplios e influir en las decisiones estratégicas sobre diversidad, inclusión, desarrollo de liderazgo, mentoría, equidad y salud mental y bienestar en el trabajo.

Reunir a personas que se identifiquen con rasgos, valores o intereses similares para apoyarse mutuamente.

¿Qué hacen los Grupos de Recursos para Empleados?

En cuanto a actividades concretas, los ERGs organizan eventos regulares en línea y fuera de línea para suplir las carencias de la empresa en el área elegida. Estos eventos pueden ser:

El papel de los ERGs en el apoyo a la salud mental

Hay varias formas en que los ERGs pueden mejorar la salud mental en el lugar de trabajo, directa e indirectamente.

1. Abordar el estigma en torno a la salud mental

Los ERGs con un enfoque en la salud mental y el bienestar en el trabajo crean un espacio centrado en un tema que, aún hoy, es difícil de abordar para muchas personas, incluso en el ámbito personal.

En un entorno donde prevalece el estigma, compartir los propios problemas de salud mental puede tener repercusiones que pueden ir desde los conceptos erróneos hasta la discriminación. El estigma puede provenir de compañeros, miembros del equipo, la organización y el individuo. Por eso, estas redes pueden tener un impacto positivo real en la salud mental en el trabajo, simplemente al reconocer los problemas de salud mental y al mostrar a todos que no están solos y que estos problemas son esenciales y se toman en serio en el ámbito profesional.

2. Colaborar con RR. HH. para proporcionar recursos

Las restricciones como recortes presupuestarios o la dificultad para involucrar a la alta dirección pueden ejercer una presión adicional sobre Recursos Humanos para crear la cultura adecuada de salud mental en la oficina.

RR. HH. a veces también “sufre” por ser percibido como parte de la jerarquía superior y podría no ser el espacio más propicio para que las personas con desafíos de salud mental se abran. Por eso, los ERGs pueden actuar como puente entre los empleados y RR. HH. al involucrar a los empleados y promover los recursos y herramientas existentes.  Los ERGs son una excelente forma para que los empleados trabajen juntos en la defensa de nuevos programas y políticas de salud mental que les resulten útiles y estén dispuestos a usar.

3. Construir conexiones y fomentar el sentimiento de pertenencia

Independientemente del tema o asunto del grupo de apoyo, todos ellos construyen conexiones más profundas entre los empleados y fomentan un sentido de pertenencia al crear espacios seguros para conversaciones vulnerables. Esto, a su vez, mejora la salud mental y el bienestar.

Beneficios de los ERGs enfocados en la salud mental para empresas de tecnología

Una encuesta de ACCP y Salesforce.com de 2021 muestra que el 47% de los empleados siente que los ERGs fomentan su compromiso.

La misma encuesta muestra que los empleados que participan en ERGs están muy involucrados en actividades de voluntariado, tanto autoorganizadas (84%) como organizadas por la empresa (77%). El 91% de los encuestados también añade que impulsa la cultura empresarial, el 79% que fortalece el bienestar y la salud mental de los empleados, y el 75% que mejora la retención.

2 consejos al iniciar un ERG enfocado en la salud mental

Es importante definir claramente la misión o el objetivo del ERG y la estructura del grupo.

Esta estructura también necesita incluir la frecuencia de las reuniones del grupo, los diferentes roles, las expectativas para los voluntarios, cuáles son las actividades y cómo se comunica el grupo.

Si bien no es obligatorio informar a tus superiores sobre la creación de un ERG, se recomienda ya que ayudará a correr la voz entre los diferentes equipos y departamentos, facilitará la comunicación abierta e impactará en la toma de decisiones a largo plazo.

Busca formas de colaborar con RR. HH., el equipo legal y otros ERGs para asegurar que tú…

Crear un espacio seguro para la salud mental y el bienestar dentro de la empresa es un excelente primer paso para apoyar a tus colegas y sensibilizar. Sin embargo, los desafíos de salud mental pueden ser complejos de gestionar y pueden requerir la intervención de profesionales. Obtener apoyo de un tercero como Siffi supone una verdadera ventaja para tus ERGs y ayudará a organizar eventos y recursos relevantes.

La mayoría de las personas se sienten más comprometidas cuando sienten que pueden tener un papel e impactar en las decisiones que les conciernen. Los ERGs son el medio perfecto para que los empleados aboguen activamente por temas que les apasionan de verdad, como la salud mental y el bienestar, mientras establecen lazos más profundos con sus colegas.

Las empresas deben alentar y apoyar tales iniciativas ya que impactan positivamente en el compromiso, la colaboración y la retención.