Construyendo una sólida marca empleadora en la industria tecnológica

La competencia está en todas partes, incluso en el lugar de trabajo. A medida que los talentos tienen cada vez más empresas para elegir, cómo te presentas en el “mercado de empleados” y lo que representas como empresa importan. Ahí es cuando entra en juego la marca del empleador.

¿Qué es la marca del empleador?

La marca del empleador es el proceso de dar forma y promover la reputación de una empresa como empleador. Implica gestionar las percepciones y experiencias de los empleados actuales y potenciales, al igual que una marca lo hace con sus clientes. Una marca es la percepción y comprensión del usuario de algo: un servicio, un producto o, en este caso, una empresa.

Con su alta rotación y el constante movimiento de desarrolladores y genios tecnológicos que buscan crecimiento profesional, salario, bienestar personal y salud mental, la industria tecnológica es un campo ferozmente competitivo.

En el panorama actual, no se trata solo de “verse bien” a los ojos del cliente. Proyectar una imagen positiva a tus empleados actuales y potenciales es igualmente importante.

¿Por qué importa la marca del empleador?

Puede que no sea evidente al principio, pero una fuerte marca del empleador ofrece beneficios clave:

• Atraer nuevos talentos: Los talentos en mercados competitivos buscan potencial de crecimiento, significado, equilibrio entre vida laboral y personal, y apoyo para la salud mental.
• Retención de empleados: Una fuerte marca del empleador ayuda a mantener a los talentos existentes orgullosos y comprometidos.
• Reducir costos de contratación: La atracción y retención reducen el tiempo y los gastos en la contratación.
• Mejorar la reputación general: Los empleados felices se convierten en embajadores de la marca hacia los clientes.

¿Cuáles son los elementos clave de la marca del empleador?

Cada empresa es diferente, pero hay al menos 10 elementos clave ampliamente reconocidos como esenciales para la marca del empleador:

1. Cultura de la empresa

   Una cultura laboral transparente y auténtica que refleje los valores promovidos al público es fundamental. Esto incluye fomentar un entorno que apoye la salud mental y la seguridad psicológica.

   

2. Propuesta de Valor del Empleador (EVP)

   El conjunto único de beneficios, valores y oportunidades que una organización ofrece a los empleados.

3. Propósito y Misión

   Una declaración de misión inspiradora aumenta el compromiso y la lealtad, especialmente cuando se prioriza el bienestar.

4. Comunicación y Presencia Digital

   Las empresas deben ser visibles en línea y comunicar valores y oportunidades de carrera claramente.

5. Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)

   El compromiso con DEI y prácticas inclusivas es cada vez más vital para atraer nuevos talentos.

6. Innovación y Responsabilidad Social Corporativa

   La Generación Z y las generaciones más nuevas valoran el significado, el propósito y la ética en el lugar de trabajo.

   

Las 4 P’s de la Marca del Empleador

• Personas: Cultura de la empresa, oportunidades de crecimiento y compromiso con DEI.
• Propósito: Misión, valores y responsabilidad corporativa.
• Lugar: Entorno laboral, flexibilidad y experiencia del empleado.
• Producto: El recorrido del empleado desde la contratación hasta el crecimiento profesional.

El papel de la salud mental en la marca del empleador

La salud mental no es solo un “beneficio”, sino una parte fundamental de la cultura de una empresa. Los trabajadores tecnológicos, especialmente los Millennials y la Generación Z, esperan que los empleadores prioricen la salud mental en políticas, recursos e iniciativas.

Pasos para establecer tu marca de empleador

Aquí hay seis pasos para comenzar:

1. Realiza una auditoría de la marca del empleador: Evalúa las percepciones a través de encuestas o análisis de redes sociales.
2. Define el perfil de tu empleado ideal: Identifica rasgos, valores y habilidades de los candidatos ideales.
3. Alinéate con tu marca corporativa: Asegúrate de que la marca del empleador refleje la visión y misión.
4. Desarrolla tu EVP: Aclara los beneficios, la cultura y las oportunidades ofrecidas.
5. Crea un plan de comunicación: Utiliza los canales ideales y mensajes consistentes interna y externamente.
6. Monitorea, mide y afina: Recoge comentarios, sigue el compromiso y ajusta las estrategias.

Construir una fuerte marca de empleador en tecnología requiere dedicación y tiempo. Es una herramienta invaluable para atraer, comprometer y retener a los mejores talentos, especialmente cuando se hace visible la prioridad de la salud mental.