Cada año desde 1992, el 10 de octubre es el Día de la Concienciación sobre la Salud Mental. La oportunidad de dirigir la atención mundial a la epidemia que representa la mala salud mental.
Este año, el tema elegido nos resuena aún más, ya que se centra en el agotamiento laboral. Un tema que afrontamos todos los días ya que cada vez más personas lo sufren.
Para que te hagas una idea, un estudio en el Reino Unido muestra que uno de cada cinco trabajadores (20%) necesitó tomarse un tiempo libre el año pasado debido a la mala salud mental causada por la presión o el estrés en 2024.
El mismo estudio observa que las generaciones más jóvenes (18-24) están en mayor riesgo de necesitar tomarse un tiempo libre por motivos de salud mental (34%) que sus mayores (15% para personas mayores de 55 años).
La inseguridad laboral, las altas cargas de trabajo y el acoso, combinados con la falta de sueño y las crisis del costo de vida, hacen que la gran mayoría de los encuestados (más del 90%) manifestara haber experimentado un estrés extremo durante el año pasado.
Afortunadamente, la encuesta también arroja algo de luz sobre lo que puede ayudar a aliviar ese estrés que a menudo conduce al agotamiento como un sistema de apoyo personal y profesional, (familia y colegas), gerentes accesibles, modalidades de trabajo flexibles, así como apoyo y capacitación en salud mental en el trabajo.
Si aún crees que esto no es responsabilidad del empleador, echa un vistazo a la historia que compartió nuestro colega en su LinkedIn sobre el precedente estonio (en estonio, haz clic para ver la traducción).
Sí, el agotamiento afecta el bienestar del individuo de una manera más obvia pero también tiene repercusiones de gran alcance para la empresa. Es en el interés de todos trabajar juntos para prevenirlo.
la pérdida de interés y el cansancio son signos importantes de agotamiento
Identificar los signos
El agotamiento no ocurre de la noche a la mañana. Viene como una respuesta a la exposición prolongada a factores de estrés y detonantes en el lugar de trabajo. Es casi indetectable al principio, ya que los síntomas pueden llevar a otros diagnósticos.
Si no se trata, después de un tiempo, el individuo generalmente se sentirá abrumadoramente agotado, desconectado de sus tareas, y cínico con respecto a la empresa, su rol y su valor en ella. Esto afectará su productividad, moral y compromiso con el trabajo y el equipo.
Mental Health UK propone mantenerse alerta y ser capaz de identificar los 7 síntomas principales del agotamiento en uno mismo y en otros a nuestro alrededor:
aislamiento
agotamiento inexplicable
rendimiento reducido
descuidar el autocuidado
sentirse abrumado
desinterés
tensión y estrés
Identificar los síntomas es un aspecto importante, pero comprender qué los causa es la mejor manera de prevenir el agotamiento.
Reconocer los factores de riesgo/causas
Aquí están los 7 factores de riesgo principales:
Alta carga de trabajo: la sobrecarga laboral contribuye al agotamiento al agotar la capacidad de las personas para satisfacer las demandas del trabajo. Cuando este tipo de sobrecarga es una condición laboral crónica, hay pocas oportunidades para descansar, recuperarse y restablecer el equilibrio.
Falta de control: existe un mayor riesgo de agotamiento cuando los empleados perciben una falta de autonomía a la hora de tomar decisiones que afectan su trabajo.
Recompensa insuficiente: el reconocimiento y la recompensa insuficientes (ya sea financiera, institucional o social) aumentan la vulnerabilidad de las personas al agotamiento porque desvalorizan tanto el trabajo como a los trabajadores y están estrechamente asociados con sentimientos de ineficacia.
Relaciones tensas en el trabajo: el entorno interpersonal en el trabajo es muy importante. Cuando existe una falta de apoyo y confianza, existe un mayor riesgo de agotamiento.
Falta de equidad: la equidad se refiere al grado en que las decisiones en el trabajo se perciben como justas y equitativas. Cuando las personas no son tratadas con el respeto adecuado, es probable que surjan cinismo, ira y hostilidad.
Falta de claridad: no saber por qué hacemos las cosas hace muy difícil mantenernos comprometidos y productivos. Cuando las personas carecen de claridad en su trabajo, tienden a sentirse impotentes y sin sentido.
Presión de tiempo irrazonable: aunque los períodos de prisa pueden ser aceptables en ciertas condiciones, la presión de tiempo irrazonable crea metas insostenibles y genera un sentimiento de fracaso en los empleados.
En este artículo, intentamos recopilar tanta información como fuera posible sobre la prevención y detección de señales de agotamiento.
Por supuesto, todos somos diferentes y manejamos las situaciones de manera distinta, lo que significa que tú o alguien que conoces podría estar sufriendo de agotamiento sin experimentar todos estos síntomas o solo algunos de ellos. En caso de duda, te aconsejamos siempre hablar con alguien de confianza, un colega o un profesional de salud para obtener orientación.
Tarmo Pihl es el Cofundador y CEO de Siffi, una plataforma dedicada a mejorar el bienestar de los empleados a través del apoyo a la salud mental, incluyendo asesoramiento, coaching y mindfulness. Con una sólida experiencia en el lanzamiento de startups impactantes, le apasiona crear soluciones innovadoras que aborden los desafíos de los entornos laborales modernos y mejoren la accesibilidad global a los servicios de salud mental.