Dado que sólo quedan dos meses para el fin de año, es el momento en el que muchos comienzan a reflexionar sobre lo que se ha logrado hasta ahora y lo que nos queda por completar. En Siffi, nos parece interesante sumergirnos en los datos del año que termina y comprender cuáles han sido los principales desafíos relacionados con el bienestar mental de los empleados en los últimos 10 meses.
Esta información se recopila de la plataforma Siff. Contamos con más de 11,000 empleados a quienes brindamos nuestro servicio y la abundancia de datos nos brinda oportunidades para extraer algunas conclusiones. Todos los datos son estrictamente anónimos. Tomamos en serio la confianza que se nos ha brindado.
Las 31 palabras clave en el gráfico a continuación (ver el siguiente párrafo) constituyen la selección de temas que los empleados que ingresan a nuestro servicio por primera vez pueden elegir. Es una forma simple de iniciar el chat con nuestro terapeuta a demanda, pero también nos permite enfocar la conversación inmediatamente en la dirección correcta. Cualquier persona que contacte a un profesional de la salud selecciona palabras clave relevantes para indicar los temas que desea discutir. No hay restricción (mínimo, máximo o de otro tipo) al seleccionar palabras clave adecuadas para una consulta.
Para el profesional de la salud mental, estas palabras clave indican si la persona que los contacta tiene un problema específico o tiene una serie de problemas más amplios que, al combinarse, pueden presentar un conjunto de síntomas, lo cual, a su vez, puede ser un indicio de una preocupación más profunda.
Por ejemplo, cansancio, pérdida de interés y problemas de concentración pueden indicar estrés o trastornos del estado de ánimo. Sentirse cansado y tener problemas para dormir pueden ir juntos, pero no necesariamente. Resulta revelador si una persona indica cansancio sin ningún problema para dormir, porque eso podría significar que está experimentando agotamiento mental.
Todas las emociones y problemas mencionados en la tabla a continuación son normales en la vida cotidiana. Se convierten en un problema cuando persisten durante mucho tiempo y comienzan a afectar negativamente nuestra rutina diaria.
Los cuatro problemas principales en 2022: ansiedad, preocupación, irritación, y negativismo, no sorprenden a nuestros psicólogos, ya que son las dificultades más comunes en el lugar de trabajo hoy en día. También es interesante notar que tales patrones parecen aparecer principalmente en períodos festivos: como las vacaciones de verano y la época navideña. Eso indica que se debe prestar especial atención al bienestar y a la salud mental antes de estas épocas.
Ansiedad y preocupación (que son las dos principales igual que en nuestros datos de 2021) a menudo van de la mano. Por ejemplo, uno puede estar en un estado de preocupación sin estar ansioso, pero una preocupación extrema puede inducir ansiedad. Puede leer más sobre ansiedad en nuestro blog.
No todos los casos de ansiedad tienen síntomas evidentes. Algunas formas de ansiedad implican pensamientos de preocupación persistente que provienen de razones racionales, como dinero, relaciones y carrera, o razones irracionales. Estar constantemente preocupado causa alteraciones del sueño, fatiga y pérdida de la capacidad para trabajar. Aunque los científicos no han podido encontrar la causa exacta de este trastorno, tanto la herencia como el entorno circundante desempeñan un papel.
Sentirse ansioso, preocupado o ambos pueden, con el tiempo, afectar nuestro rendimiento ya que pueden llevar a la irritación y al negativismo, que son los dos siguientes problemas más mencionados en la oficina en 2022 por los usuarios de Siffi.
Vea a continuación la lista completa de problemas de salud mental y su incidencia en 2022 por parte de personas que han optado por hablar con un profesional de la salud mental.
Mirando rápidamente nuestros números de 2021, notamos que la palabra clave ‘Soledad’ retrocedió de ocupar el puesto 12 en 2021 a ocupar el puesto 18 en 2022. Algo que podría atribuirse a que las restricciones por COVID son cada vez menos severas y han desaparecido por completo en muchos países este año, permitiendo a las personas recuperar lentamente la capacidad de reunirse, volver a la oficina y retornar a una vida social más activa.
Los trastornos de ansiedad, junto con la depresión, son los principales problemas de salud mental en todo el mundo. La OMS ha indicado que la pandemia mundial ha incrementado la prevalencia de la ansiedad y la depresión en un 25% en todo el mundo. Estos problemas ya eran una gran carga antes, pero la pandemia lo ha empeorado aún más. Aunque parece que las noticias y el estrés relacionados con COVID han disminuido durante 2022, aún tenemos que lidiar con los problemas de salud mental que COVID desencadenó o empeoró. La salud mental no siempre se recupera rápidamente y algunas personas todavía sufren de problemas relacionados con COVID.
Otro evento estresante que ha tenido un gran impacto en la salud mental de las personas durante 2022 es la guerra que estalló en Ucrania. No tuvimos tiempo para recuperarnos de la pandemia antes de que otro evento enorme y estresante sucediera en el mundo. Todo esto ha disminuido el sentido de seguridad de las personas, tienen muchas cosas en mente y el futuro parece aún más impredecible que antes. Considerando todo esto, no es de extrañar que el principal problema en 2022 sea la ansiedad.
Esos son eventos que inducen ansiedad sobre los cuales las personas tienen poco o ningún control. Pero no podemos olvidar los pequeños asuntos cotidianos que también pueden jugar un papel cuando hablamos de ansiedad u otros problemas de salud mental. A pesar de lo que ocurre en el mundo, seguimos viviendo nuestras vidas cotidianas, y la vida siempre nos ofrecerá muchos desafíos para afrontar. A veces esos desafíos son demasiado para afrontar, y pueden surgir problemas de salud mental. Los trastornos de ansiedad son uno de los más comunes.
El trabajo es una gran parte de la vida de las personas y lo que sucede en el lugar de trabajo afecta a todas las demás áreas de la vida, y viceversa, si alguien tiene problemas o dificultades en su vida privada, puede afectar su rendimiento en el trabajo. Ambos casos son posibles y comunes. Además, algunas formas de trastornos de ansiedad afectan a las personas dondequiera que vayan y es bastante difícil precisar de dónde se originó el problema. Los problemas de salud mental generalmente no tienen una sola razón específica y también varían en gravedad. Para el empleador, siempre es una buena idea ofrecer apoyo de salud mental a los empleados. En el mundo actual, con tiempos tan inestables, puede ser mucho más difícil lidiar con los problemas cotidianos e incluso las pequeñas cosas pueden parecer difíciles e insolubles. A veces nos quedamos atrapados en nuestros patrones de pensamiento negativos y pueden ocurrir diferentes sesgos cognitivos. Puede ser muy difícil comenzar a ver soluciones por nuestra cuenta. En tales casos, contar con la posibilidad de obtener ayuda profesional puede tener un gran impacto en la vida de las personas y también en su rendimiento en el trabajo.
Lo más importante como empleador es mostrar a sus empleados que está reconociendo este comentario y actuando en consecuencia. Es importante crear una cultura de apoyo a la salud mental que incluya muchas dimensiones. A menudo es donde Siffi puede ayudar con su experiencia y amplia pericia en este mismo tema.
Además, muchas cosas sencillas pueden implementarse o mejorarse en el día a día del equipo o de la empresa. Hay disponibles talleres, retiros de capacitación y coaching.
En 2022, en su Informe Mundial sobre la Salud Mental: Transformar la Salud Mental para Todos, la OMS mencionó la necesidad de una acción transformadora en la salud mental en el lugar de trabajo. Compartiendo estos datos y mejorando constantemente nuestras herramientas y servicios, Siffi participa orgullosamente en este cambio.
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Acerca del autor
Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
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