Hay muchas discusiones en torno a la salud mental, pero ¿realmente sabemos lo que abarca?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud mental como “un estado de bienestar mental que permite a las personas enfrentar las tensiones de la vida, realizar sus habilidades, aprender y trabajar bien, y contribuir a su comunidad”.
Altas cargas de trabajo, contenido laboral estresante, monótono o poco claro, una “cultura laboral “tóxica”, la discriminación y otras situaciones pueden llevar al estrés, agotamiento y un deterioro general de la salud mental, lo que no solo afecta el bienestar del individuo sino también los negocios.
De hecho, sabemos que los empleados que sufren problemas de salud mental tienen tasas más bajas de productividad y aumentan el ausentismo o incluso las tasas de rotación.

Algunas industrias, departamentos o puestos específicos pueden estar más en riesgo que otros, pero hay algunas situaciones comunes que pueden tener un impacto negativo en el bienestar y la salud mental en el trabajo. En un estudio solicitado por el Comité EMPL del Parlamento Europeot, titulado “Requisitos mínimos de salud y seguridad para la protección de la salud mental en el lugar de trabajo”, se enumeran algunos de los desencadenantes clave más comunes a tener en cuenta:
Todos estos, durante períodos prolongados, se sabe que causan ansiedad, estrés, agotamiento mental, pérdida de interés, aburrimiento, etc. Y pueden tener repercusiones peligrosas en el empleado y en el negocio.
Entonces, ¿dónde comienza la responsabilidad del empleador?
A nivel internacional, las Naciones Unidas tienen una lista de todos los estándares relacionados con el derecho a la salud física y mental enumerados en orden jerárquico, pero nada específicamente dirigido a la salud mental en el lugar de trabajo. Algo que la OMS y la OIT (Organización Mundial de la Salud y Organización Internacional del Trabajo) han estado pidiendo con la crisis del COVID es arrojar luz sobre esta nueva epidemia, estimando una pérdida de 12 mil millones de días laborales anuales debido a la depresión y la ansiedad.
A nivel de la Unión Europea, no hay regulaciones claras, principalmente guías. Por eso, dependiendo del país en el que te encuentres, es esencial que te comuniques con tus departamentos de RR. HH. y legales para estar al día con los últimos requisitos legales nacionales.
Sin embargo, en la mayoría de los países, los empleadores sí tienen obligaciones legales cuando se trata de la salud mental de su personal, bajo las “Regulaciones de Salud y Seguridad”.

Estos son generalmente todos y/o algunos de los siguientes:
Si estos requisitos legales no se cumplen o se rompen, los empleados pueden sentir la necesidad de actuar.
En la situación en la que un empleado siente que su salud mental ha sido puesta en riesgo en el lugar de trabajo, aquí hay algunas de las acciones que podrían potencialmente elegir tomar dependiendo del grado de gravedad y el apoyo puesto en marcha:
Cuando el apoyo implementado en el lugar de trabajo no responde a las expectativas o no es suficiente, buscar ayuda médica fuera del ámbito profesional suele ser el siguiente paso.
Si un empleado tiene una condición de salud mental diagnosticada, podría tener derecho a solicitar ajustes razonables bajo las leyes de discapacidad. Estos ajustes podrían incluir cambios en la carga de trabajo, horarios flexibles o ajustes a su entorno laboral.
Si sienten que su situación no está siendo tratada adecuadamente, los empleados pueden elevar sus inquietudes a sus supervisores inmediatos, gerentes o departamentos de RR. HH.
Si el lugar de trabajo tiene un sindicato o representantes de los empleados, los empleados pueden buscar asistencia para abordar problemas laborales, incluidos los relacionados con la salud mental.
Si las preocupaciones del empleado están relacionadas con comportamientos ilegales o poco éticos por parte del empleador que ponen en riesgo la salud mental, podrían estar protegidos como denunciantes bajo ciertas leyes.
En los casos más extremos, los empleados pueden decidir emprender acciones legales contra su empleador.
Esas acciones pueden referirse a quejas por discriminación o quejas de salud y seguridad, por ejemplo.
Una vez más, es importante recordar que esto dependerá de la industria y del país en el que se asienta y opera su empresa.
En un artículo anterior, analizamos los aspectos esenciales para los empleadores cuando se trata de apoyar el bienestar y la salud mental de su equipo.
La investigación y nuestra propia experiencia en el campo demuestran que estas son las cosas más importantes a priorizar como empresa cuando se trabaja en la mejora de la salud mental y el bienestar de los empleados en el trabajo:
Siffi da a sus empleados el poder de apoyar su bienestar mental y emocional en el día a día.
Siffi nació de la observación de que para enfrentar el aumento de los problemas de salud mental en el lugar de trabajo y su impacto en las empresas, el bienestar de los empleados debería considerarse una parte esencial de la estructura de una empresa en lugar de un simple “complemento”.
Siffi fue creado para empresas que realmente se preocupan. No solo para reducir la rotación, sino para entender por qué los empleados se van y solucionarlo.
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Todas estas y muchas más por venir son formas simples pero impactantes de crear una red de seguridad cuando se trata de problemas de salud mental en el lugar de trabajo, reducir el estigma en torno a ellos y ayudar a RR. HH. a descubrir la vida interna de su organización, lo que conducirá a mejores decisiones para la empresa y sus empleados.
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Acerca del autor

Redactora de Contenidos de Psicología en Siffi
Morgane elabora contenido compasivo y atractivo que hace que las conversaciones sobre salud mental sean más humanas y accesibles. En Siffi, combina la narración de historias con la estrategia para fomentar una cultura de cuidado y conexión en el lugar de trabajo.
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